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1.衛生潔具使用過程中常見問題
1. 鋼化玻璃臺面為什么會有劃痕？
A、鋼化玻璃在安裝和使用中請避免陶瓷物件在上面拖動，這樣很容易造成劃痕。
B、避免較硬的物質劃傷如：鉆石、金剛石，白剛等。
2. 烤漆臺面為什么會起白斑？
烤漆與玻璃之間出現很小的真空層。
3. 浴室柜的暗掛器怎樣調節及收緊？
A、浴室掛柜在安裝后請不要先把臺面和盆放置在上面。
B、在浴室柜里面后背板上方（左右）有兩個裝飾蓋，打開裝飾蓋收緊掛鉤螺釘即可。
4. 自吸導軌不自吸怎樣修理和調節？
自吸導軌在使用中出現不自吸和高低不一時其參照一下方法：
A、抽屜柜是否變形、導軌內的彈簧掛鉤可否斷裂。
B、在抽屜兩側有導軌調節孔（打開裝飾蓋即可調節抽屜水平）。
5. 三節導軌拉動不暢是什么問題？
三節導軌在使用中如出現推拉不暢，請卸下抽屜導軌，用汽油清洗導軌滾珠后，加少許機油即可解決，（因浴室柜導軌在潮濕環境中使用，要定期加油保養）。
6. 浴室柜墻排水安裝后為什么經常有漏水現象，怎樣解決？
在安裝好浴室柜后，將墻排水連接管截到相應的尺寸，在連接管前端接上一段軟管漏水問題就完全解決了。
7. 馬桶開裂是怎么形成的？
馬桶開裂有多種原因：
A、是陶瓷本身在燒制過程中因受溫不均勻所產生的裂縫。
B、在運輸或安裝搬運中不小心造成的碰裂。
C、在寒冷的地區（冬季）會出現因溫度過低造成凍裂。
8. 馬桶沖水不暢是什么原因？
A、客戶家的下水管道可否有S型存水灣。
B、馬桶有無異物堵塞。
C、馬桶S彎變形造成堵塞。
D、客戶自行改動排水管道造成排水不暢。
9. 馬桶有污垢怎樣處理？
馬桶因容易沾染尿漬、糞便等污物，如果平日未加以清洗，就容易形成黃斑污漬，也容孳生霉菌和細菌。清洗的正確步驟，應先把座墊掀起，并以潔廁劑噴淋內部，數分鐘后，再用廁所刷徹底刷洗一遍，再刷洗馬桶座和其他縫隙。由于馬桶內緣出水口處是較易藏污納垢的地方，一般噴槍式的馬桶潔廁劑，并無法順利將清潔劑噴淋在該處，因此，最好使用獨特鴨嘴頭設計的〔潔廁劑〕，才可深入馬桶內緣、清除頑垢。 至于一般人較易忽略的馬桶外側底座，也應用清潔劑噴淋刷洗一遍，并用水油洗乾凈，最后，用乾凈的布將其整個擦乾，就可以亮白如新了。最后，再將一顆〔免你洗自動潔廁劑〕放到馬桶水箱中，做好平日清潔、殺菌與除垢的工作。不過，提醒民眾，切勿將不同成份的酸性、中性或堿性清潔劑混合使用，以免因化學變化而發生危險。
10. 使用亞克力浴缸應注意什么、有劃傷怎樣處理？
使用亞克力浴缸要注意保養，如不常常保養，浴缸也會“年老色衰”，用久了會出現崩爛、污漬、粗糙等現象。精心照顧浴缸，才能延長其使用壽命。正常情況下請使用中性清潔劑或肥皂和水清洗；用液體清潔劑清除防滑圖案上的頑固污跡；對于蠟筆跡、鞋油、蠟跡等污跡先用工業酒精擦去，再用液體清潔劑清洗；請勿使用“百潔布”清洗浴缸，否則會使底部防滑層和表面搪瓷刮傷。
別用強堿洗浴缸：
每周至少清洗一次浴缸，確保每次使用后令浴缸保持干爽；清洗時，可使用中性液體清潔劑及使用柔性布料或良好海綿；切忌使用磨損及強堿性的清潔用品；避免使用深色的清潔劑，因容易引致色素滲入缸面；浴缸如有損壞，應立即進行修補，以免問題繼續惡化；不要在浴缸里留下金屬物品，它們會令浴缸生銹及弄臟表面。
亞克力浴缸如發生表面意外劃傷，劃痕較輕，用牙膏和牙刷輕刷即可；如果劃痕較深，建議征詢專業人員的意見，請專業維修人員處理。
